Teams审批流程节点配置全攻略,从入门到精通

Tea Teams作品 5

目录导读

  1. Teams审批功能核心价值
  2. 前期准备:创建你的第一个审批流程
  3. 核心实战:详解审批流程节点配置
    • 1 设置审批者与顺序节点
    • 2 配置响应选项与截止时间
    • 3 利用“条件”节点实现动态路由
  4. 高级技巧与最佳实践
  5. 常见问题解答(Q&A)
  6. 构建智能审批流

Teams审批功能核心价值

Teams的审批功能深度集成在Power Automate中,它不仅仅是一个简单的“同意/拒绝”工具,其核心价值在于:

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  • 无缝协作:审批请求可直接发送至个人聊天、群聊或频道,相关人员可在消息上下文直接回复,避免信息孤岛。
  • 流程标准化:通过预配置的模板和节点,确保每一次报销、请假或采购申请都遵循相同的规则。
  • 移动端友好:通过Teams移动应用,审批者可随时随地处理待办事项,加速决策过程。
  • 记录可追溯:所有审批历史、评论和附件均自动存档,便于审计和查询。

前期准备:创建你的第一个审批流程

在配置复杂节点前,我们先从基础开始:

  1. 在Teams的任意聊天或频道中,点击消息框下方的“”(更多选项)。
  2. 选择“审批”。(如果未找到,可点击“查找更多应用”添加。)
  3. 你将看到“新建审批请求”界面,这里可以手动发起单次审批,而要配置可重复使用的自动化流程,需要进入 Power Automate
  4. 更高效的方式是:访问 Power Automate 门户,使用“Teams审批”模板创建自动化流,这是配置多节点流程的起点。

核心实战:详解审批流程节点配置

创建基于“当此流被触发时(手动)”的流后,添加“创建审批”操作,即可进入核心配置界面。

1 设置审批者与顺序节点 这是流程的骨架,在“审批者”字段,你可以:

  • 单节点审批:直接添加一个或多个审批人,若添加多人,默认设置为“所有人员必须批准”(并行审批)或“按顺序”(串行审批)。
  • 多节点顺序审批:这是关键,你需要点击“添加新项目”来创建多个审批步骤。
    • 节点一:直属经理(审批者A)。
    • 节点二:部门总监(审批者B),并勾选“仅当上一节点批准后”才进入此节点。
    • 通过这种方式,可以构建严格的层级审批链。

2 配置响应选项与截止时间

  • 响应选项:默认是“批准”和“拒绝”,你可以根据场景自定义,如“通过”、“驳回”、“需修改”等,使反馈更精准。
  • 截止时间:为每个节点或整体审批设置截止时间至关重要,可以设置为从请求创建后的小时数或天数,超时后,系统可自动触发提醒或按预设规则(如自动拒绝或转交)处理,确保流程不卡顿。

3 利用“条件”节点实现动态路由 这是实现智能审批的进阶技能,在“创建审批”操作后,添加“条件”控制。

  • 场景示例:费用报销审批。
    • 条件一金额”字段“小于等于”5000元,则流向“部门经理审批”节点。
    • 条件二:否则(金额大于5000元),则流向“部门经理审批”节点,并且后续自动进入“财务总监审批”节点。
  • 通过条件判断,流程能够根据申请内容自动选择不同的审批路径,无需人工干预,既灵活又规范。

高级技巧与最佳实践

  • 与SharePoint列表集成:将Teams审批的触发源设为SharePoint列表的新增项目,可实现“填写表单 -> 自动发起审批”的全自动化场景。
  • 使用变量:在Power Automate中定义变量(如动态计算总额、拼接审批标题),让审批请求信息更丰富、个性化。
  • 配置通知与提醒:除了系统自动提醒,可在流程中添加“发送电子邮件”或“在Teams中发布消息”到特定频道,作为二次提醒。
  • 设计清晰的审批标题和详情:在“创建审批”操作中,使用动态内容(如{申请人}{项目名称}{金额})来生成一目了然的标题,“【费用报销】张三 - 差旅费 - ¥1,200.00”。
  • 测试流程:在正式部署前,务必使用小范围团队进行端到端测试,确保每个节点按预期运行。

常见问题解答(Q&A)

Q1: 审批者可以是一个Teams频道或通讯组吗? A: “创建审批”操作中的审批者字段主要支持指定具体的个人(通过电子邮件或Teams用户名),若需发送到频道,可以先审批给个人,然后配置在频道中发布通知;或者使用“在Teams中发布自适应卡片”等变通方式提醒整个频道。

Q2: 如果某个审批者拒绝了,流程如何自动通知申请人? A: 在“创建审批”操作后,添加一个“条件”分支,判断“结果”是否“等于”“拒绝”,在“如果是”分支中,添加“在Teams中发送消息”或“发送电子邮件”给申请人,并可在消息中包含审批者的评论。

Q3: 如何查看历史审批记录和分析效率? A: 在Teams左侧应用栏找到“审批”应用,进入后点击“历史记录”选项卡,可以筛选查看所有经手的审批,管理员可通过Power Automate的分析中心或Power BI连接相关数据流,进行更深入的流程效率分析。

Q4: 配置的流程可以修改或停用吗? A: 可以,随时在Power Automate的“我的流”中找到对应的流,进行编辑,编辑后需保存,如需暂时停用,在流列表页面将其状态切换为“关闭”即可。

构建智能审批流

配置Teams审批流程节点,本质上是在绘制企业运营的决策地图,从简单的串行审批到基于条件的动态路由,每一步配置都旨在将制度转化为自动化、可视化的数字流,成功的配置不仅在于技术的实现,更在于对业务逻辑的深刻理解,建议从高频、标准的审批场景开始试点,逐步优化节点设置,最终构建起一个响应迅速、权责清晰、全程留痕的智能审批生态系统,让Teams成为驱动企业高效运转的核心引擎。

标签: 节点配置

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