目录导读
- Teams审批功能概述 - 了解审批功能的核心价值
- 发起审批的三种主要方式 - 详细操作步骤解析
- 审批流程自定义设置 - 如何配置符合团队需求的流程
- 审批管理与跟踪 - 掌握审批状态和后续操作
- 常见问题解答 - 解决实际使用中的疑惑
- 最佳实践建议 - 提升审批效率的专业技巧
Teams审批功能概述
Microsoft Teams中的审批功能是一个内建的工作流工具,允许团队成员快速创建、提交和批准各类请求,这个功能直接集成在Teams协作环境中,无需切换应用程序即可完成请假申请、费用报销、采购请求等常见审批流程,根据微软官方数据,使用集成审批流程的团队平均减少40%的行政处理时间。

审批功能位于Teams左侧应用栏中,可以通过添加“审批”应用快速访问,它提供了模板化创建、自定义流程和移动端支持等特性,成为现代数字化办公中不可或缺的效率工具。
发起审批的三种主要方式
通过审批应用直接创建
这是最直接的审批发起方式:
- 在Teams左侧导航栏中点击“审批”应用图标(如未显示,可通过“更多添加应用”搜索添加)
- 进入审批界面后,点击右上角“新建审批”按钮
- 选择审批类型:可使用预设模板(请假、报销等)或创建自定义审批
- 填写审批详细信息:包括标题、描述、金额(如适用)、日期等
- 指定审批人:可添加单个或多个审批人,设置并行或串行审批流程
- 添加附件(可选):上传相关支持文件
- 点击“发送”提交审批请求
在聊天或频道中快速发起
在团队协作场景中,您可以直接在相关对话中发起审批:
- 在Teams聊天或频道对话框中,点击底部工具栏的“更多选项”(⋯)
- 从菜单中选择“审批”图标
- 系统会自动将当前对话上下文与审批关联,简化信息填写
- 完成审批表单并发送,审批将同时出现在审批中心和当前对话中
通过Teams移动端发起
移动端操作流程与桌面版类似:
- 打开Teams移动应用,点击底部导航栏中的“更多”(⋯)
- 找到并点击“审批”应用
- 点击右下角的“+”按钮创建新审批
- 填写必要信息并指定审批人
- 利用手机摄像头直接拍摄或上传文件作为附件
- 点击发送完成审批创建
审批流程自定义设置
Teams审批的高级功能允许管理员和用户自定义审批流程:
创建自定义审批模板:
- 进入审批应用,点击“创建模板”
- 设计审批表单字段:可添加文本、数字、日期、选项等多种字段类型
- 设置审批流程规则:定义审批顺序、条件分支(如不同金额需要不同级别审批)
- 配置通知设置:自定义审批状态更新的通知方式
- 保存模板供团队重复使用
审批人配置选项:
- 单人审批:最简单的直线审批流程
- 多人并行审批:所有审批人同时收到请求,任意一人批准即可通过
- 多人串行审批:按指定顺序依次审批,前一人批准后才会流转到下一个人
- 混合审批流程:结合并行和串行的复杂审批逻辑
审批管理与跟踪
发起审批后,您可以通过以下方式管理您的请求:
查看审批状态:
- 进入审批应用,默认显示“我的审批”选项卡
- 查看不同分类:待处理、已批准、已拒绝的审批请求
- 点击单个审批查看详细信息、审批人意见和当前进度
审批人操作指南: 当您被指定为审批人时:
- 您将在Teams活动源、聊天通知或电子邮件中收到审批请求
- 点击通知可直接进入审批详情页面
- 选择“批准”或“拒绝”,并可添加评论说明决定理由
- 对于串行审批,您的决定将触发流程中的下一步
数据导出与报告: Teams审批提供基础数据分析功能:
- 导出审批历史记录为CSV文件
- 查看团队审批效率指标
- 识别审批流程中的瓶颈环节
常见问题解答
Q1:审批发起后可以修改或撤回吗? A:在审批人尚未操作前,发起人可以直接在审批详情页面点击“撤回请求”,一旦有审批人做出了决定,则无法修改或撤回,但可以重新发起新的审批请求。
Q2:可以设置审批自动过期吗? A:是的,在创建审批时,高级设置中可以选择“设置到期时间”,指定如果在特定日期前未完成审批,则请求自动过期。
Q3:审批功能是否需要额外付费? A:Teams审批功能在大多数Microsoft 365商业和教育计划中都已包含,无需额外付费,但某些高级分析功能可能需要高级许可证。
Q4:审批人可以委托他人审批吗? A:当前Teams审批原生功能不支持正式委托,但审批人可以通过与发起人沟通,要求重新发送给其他审批人,作为变通方案,可以设置多个并行审批人。
Q5:审批数据存储在哪里?是否符合合规要求? A:审批数据存储在微软云中,符合Microsoft 365的安全和合规标准,企业管理员可以通过合规中心访问和管理这些数据。
Q6:能否集成外部系统或自动化流程? A:通过Power Automate,可以将Teams审批与数百个外部系统连接,创建自动化工作流,审批通过后自动在财务系统创建记录。
最佳实践建议
-
标准化审批模板:为常见请求类型创建标准化模板,确保信息收集的一致性,减少来回澄清的时间。
-
明确审批规则:在团队中明确不同审批类型的审批人矩阵,避免每次发起时都需要确认审批流程。
-
合理设置审批层级:避免设置过多不必要的审批环节,根据风险程度合理设计审批流程。
-
利用移动端优势:鼓励团队成员使用移动端快速响应审批请求,特别是在非办公时间需要紧急处理的情况。
-
定期审查审批数据:团队领导应定期查看审批效率指标,识别流程瓶颈,优化审批流程。
-
结合Teams其他功能:将审批与Teams频道、会议和文件协作结合,创建完整的数字化工作流程。
-
培训与文档化:为新团队成员提供审批功能培训,并创建简单的操作指南文档。
通过有效利用Teams审批功能,组织可以显著减少行政负担,加快决策速度,并创建透明的工作流程记录,无论是小型团队还是大型企业,合理配置的审批流程都能成为提升整体运营效率的重要工具。
随着远程和混合工作模式的普及,集成在协作平台中的数字化审批工具不再只是便利功能,而是现代工作方式的基础设施,掌握Teams审批的发起和管理技巧,将帮助您和您的团队在保持连接的同时,维持高效有序的运营节奏。
标签: 协作效率