目录导读
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Teams审批功能概述
- 什么是Teams审批功能
- 审批流程的基本结构
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查看审批进度的四种方法
- 通过审批应用直接查看
- 在聊天和频道中追踪
- 使用移动端应用检查进度
- 邮件通知与进度关联
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常见问题与解决方案
- 审批进度不更新怎么办？
- 如何查看历史审批记录？
- 多人审批时如何跟踪每个审批人状态？
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高级技巧与最佳实践
- 设置审批进度提醒
- 与Power Automate集成实现自动追踪
- 审批数据分析与报告
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Teams审批常见问题解答
精选用户高频问题解答
Teams审批功能概述
Microsoft Teams中的审批功能是一个内置的工作流工具，允许用户创建、发送和跟踪各种审批请求，无论是请假申请、费用报销、项目批准还是文档审核，Teams审批都能将流程数字化、透明化。
审批流程的基本结构通常包括：申请人提交请求 → 审批人接收通知 → 审批人批准/拒绝 → 申请人收到结果通知，整个过程在Teams平台内完成，减少了邮件往来和外部系统依赖。
查看审批进度的四种方法
通过审批应用直接查看
这是最直接的方式,在Teams左侧导航栏中，点击“应用”并找到“审批”应用（如未固定，可搜索添加），进入审批应用后：
- “已发送”标签页：显示你发起的所有审批请求，每个请求清晰标注“待处理”、“已批准”或“已拒绝”状态
- “详细信息”视图：点击任一审批请求，可查看完整时间线，包括提交时间、每个审批人操作时间及备注
- 进度可视化：多人审批流程会以进度条或分步图示显示当前所处阶段
在聊天和频道中追踪
当你在聊天或频道中发起审批时：
- 审批卡片状态更新：发送的审批请求会以交互式卡片形式显示，随着审批状态变化，卡片外观会自动更新
- 对话上下文：所有相关讨论和审批更新都保留在同一对话线程中，方便回溯
- @提及通知：当审批状态变化时，系统通常会自动@相关用户通知更新
使用移动端应用检查进度
Teams移动端同样支持审批进度查看：
- 底部导航栏点击“更多选项”（···），找到“审批”应用
- 移动端界面针对小屏优化,重点显示状态图标和关键信息
- 支持推送通知,审批状态变化时即时提醒
邮件通知与进度关联
即使不在Teams中,也能跟踪进度：
- 审批状态变化时,Teams可配置发送邮件通知
- 邮件中包含审批链接,一键跳转回Teams查看详情
- 对于外部审批人（无Teams账户），邮件可能是主要进度通知方式
常见问题与解决方案
审批进度不更新怎么办？
解决方案：
- 检查网络连接和Teams服务状态
- 刷新审批应用或重启Teams客户端
- 确认审批人是否已完成操作（有时可能点击了但未成功提交）
- 查看是否有多级审批,当前可能卡在中间某环节
如何查看历史审批记录？
解决方案：
- 在审批应用中,使用筛选功能按时间范围、状态或类型查看
- 导出审批数据：通过“导出”功能将记录保存为CSV文件
- 与SharePoint或OneDrive集成,自动归档已完成的审批
多人审批时如何跟踪每个审批人状态？
解决方案：
- 查看审批详情页,多人审批会显示每个审批人的独立状态
- 并行审批与串行审批显示方式不同：并行显示所有审批人并列状态，串行显示当前轮到哪位审批人
- 设置中间提醒：对于长时间未操作的审批人，可设置系统自动提醒
高级技巧与最佳实践
设置审批进度提醒
- 自定义提醒规则：在审批创建时或通过Power Automate设置超时提醒
- 每日摘要：配置每日审批状态摘要邮件，了解所有进行中审批
- 关键审批关注：对重要审批设置特别通知，确保及时跟进
与Power Automate集成实现自动追踪
- 状态同步：将Teams审批状态同步到Excel、SharePoint列表或数据库
- 自动报告：每周自动生成审批进度报告并发送给相关管理人员
- 条件触发：当审批卡在某一环节超过设定时间，自动升级或通知上级
审批数据分析与报告
- 效率分析：统计平均审批时间，识别流程瓶颈
- 审批人负载：分析各审批人的待处理数量，合理分配工作
- 模式识别：发现常被拒绝的申请类型，改进申请指南或流程
Teams审批常见问题解答
Q：审批人可以委托他人审批吗？ A：可以，审批人收到请求后，可选择“委托”按钮将审批转给他人，原始申请人会收到通知，进度显示会更新。
Q：审批提交后还能修改吗？ A：在审批人未操作前，申请人可以撤回审批进行修改，一旦有人操作，则无法修改，需要重新提交。
Q：外部用户（无Teams许可证）可以参与审批吗？ A：可以，通过邮件审批功能，外部用户可直接通过邮件批准或拒绝，结果会同步回Teams。
Q：审批数据存储在哪里？安全吗？ A：审批数据存储在微软云中，符合Microsoft 365安全标准，包括数据加密、合规性认证和访问控制。
Q：可以自定义审批表单吗？ A：可以，通过Power Apps可创建自定义审批表单，包含特定字段、验证规则和业务逻辑。
Q：如何区分测试审批和真实审批？ A：建议在测试时使用“测试”选项（如果可用），或创建专门的测试审批类型，避免与真实流程混淆。
通过掌握这些Teams审批进度查看的方法和技巧,团队可以显著提升审批流程的透明度和效率，无论是简单的单步审批还是复杂的多级会签，Teams都提供了足够的工具让每个参与者清晰了解当前状态，减少沟通成本，加快决策速度。
定期回顾审批流程和数据,结合团队实际需求调整设置，将使Teams审批功能发挥最大价值，成为团队协作中不可或缺的效率工具。
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