目录导读
- Teams 分组加密功能概述
- 开启分组加密的前置条件与准备
- 逐步开启Teams分组加密的详细步骤
- 分组加密的常见应用场景
- 加密功能的管理与维护要点
- 常见问题解答（FAQ）
Teams 分组加密功能概述
Microsoft Teams 的分组加密功能是一项高级安全特性，专门为需要更高级别数据保护的组织设计，这项功能允许管理员对特定团队或群组的通信内容实施端到端加密，确保只有授权成员能够访问聊天内容、文件共享和会议信息，在当今数据泄露频发的环境下，开启分组加密已成为金融、医疗、法律等敏感行业使用Teams的必备安全措施。
分组加密不同于Teams默认的传输加密,它提供了更细粒度的控制能力，管理员可以根据数据敏感性、合规要求或业务需求，为不同团队配置不同级别的加密保护，实现安全策略的精准实施。
开启分组加密的前置条件与准备
在开启Teams分组加密前,需要确保满足以下条件：
许可证要求：您的组织必须拥有Microsoft 365 E5许可证、Office 365 E5许可证或Microsoft 365 E5合规性附加许可证，部分高级安全功能可能需要额外的Azure信息保护许可证。
管理员权限：配置加密设置需要全局管理员、安全管理员或合规性管理员的权限。
策略规划：明确哪些团队或群组需要加密保护，建议根据数据分类标准（如公开、内部、机密、绝密）确定加密策略。
用户培训准备：加密功能可能会改变用户的使用体验，例如某些外部协作功能可能受限，提前规划用户培训和沟通。
备份现有数据：在对现有团队启用加密前，建议备份重要数据，以防配置过程中出现意外问题。
逐步开启Teams分组加密的详细步骤
访问Microsoft 365安全中心
- 使用管理员账户登录Microsoft 365管理门户
- 导航至“安全中心”>“策略”>“数据分类”
- 选择“敏感度标签”选项
创建或配置敏感度标签
- 点击“创建标签”或选择现有标签进行编辑
- 在标签设置中,找到“加密”选项并启用
- 配置加密设置：
- 选择“分配权限时加密”
- 设置用户和组访问权限
- 过期和离线访问策略
发布敏感度标签
- 在“标签策略”部分创建新策略
- 将创建的敏感度标签添加到策略中
- 指定哪些用户或组应接收此标签策略
- 发布策略并等待传播（通常需要24小时完全生效）
将标签应用于Teams团队
- 在Teams管理中心的“团队”部分选择目标团队
- 点击“策略”选项卡
- 在“敏感度标签”部分选择创建的加密标签
- 保存更改
验证加密状态
- 在Teams客户端中,查看团队名称旁是否显示加密图标
- 测试文件上传和消息发送,确认加密功能正常工作
- 使用非成员账户尝试访问,验证访问被正确阻止
分组加密的常见应用场景
金融数据保护：投资银行、会计部门处理财务报告、交易信息时，通过分组加密确保只有授权人员可访问敏感财务数据。
医疗信息合规：医疗团队处理患者健康信息(PHI)时，启用加密以满足HIPAA等法规要求，防止患者数据泄露。
法律事务保密：律师事务所处理客户案件材料时，使用加密团队确保律师-客户特权通信的保密性。
研发项目安全：产品研发团队保护知识产权、专利材料和原型设计，防止商业机密在协作过程中外泄。
高管通信隔离：为公司高层管理人员创建加密团队，确保战略讨论、并购谈判等高度敏感信息的安全。
加密功能的管理与维护要点
定期审计与监控：使用Microsoft 365合规中心审核日志，监控加密团队的活动和访问尝试，及时发现异常行为。
权限审查周期：每季度审查加密团队的成员资格，确保只有当前需要访问的人员在团队中。
加密策略更新：随着业务需求变化和威胁环境演变，定期评估和更新加密策略设置。
用户支持与培训：建立专门的帮助通道，解决用户因加密功能遇到的问题，定期进行安全意识培训。
备份与恢复流程：制定加密数据的备份策略，确保在密钥丢失或管理员账户锁定情况下仍能恢复关键数据。
外部协作管理：如果加密团队需要与外部人员协作，通过Azure B2B功能安全地添加来宾用户，并限制其权限范围。
常见问题解答（FAQ）
Q: 开启分组加密后，团队成员的使用体验会有明显变化吗？ A: 对于团队成员，日常使用体验基本保持一致，主要区别在于：1) 团队名称旁会显示加密图标；2) 某些高级功能可能受限；3) 外部共享文件需要额外步骤，建议提前进行用户沟通和培训。
Q: 加密团队中的文件是否也受到保护？ A: 是的，当您为团队启用加密时，团队内的所有对话、会议记录、上传的文件和共享链接都会受到加密保护，文件在存储和传输过程中都保持加密状态。
Q: 如果加密密钥丢失，数据能否恢复？ A: Microsoft 365使用双重密钥体系，组织控制租户密钥，Microsoft管理平台密钥，即使丢失本地密钥，Microsoft仍可通过恢复流程协助数据恢复，但这一过程需要严格的身份验证。
Q: 加密团队能否与外部用户协作？ A: 可以，但需要额外配置，您可以通过Azure AD B2B功能邀请外部用户作为来宾加入加密团队，建议为外部用户设置更严格的访问限制和过期时间。
Q: 分组加密是否影响Teams的搜索功能？仍然可被搜索，但搜索结果的访问受加密权限控制，用户只能搜索和访问他们有权查看的加密内容，确保搜索功能不破坏安全边界。
Q: 如何监控加密团队的活动？ A: 通过Microsoft 365合规中心的审计日志，可以跟踪加密团队的创建、成员变更、文件访问和消息活动，还可以设置警报策略，在检测到异常活动时自动通知管理员。
通过合理配置和管理Teams分组加密功能,组织可以在享受现代协作工具便利的同时，确保敏感通信和数据得到充分保护，满足合规要求并降低数据泄露风险。
